Última actualización: 31 de agosto de 2026
Esta política explica cómo B-Aura trata los datos personales de las personas que navegan por la web, contactan a través del formulario, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, solicitan información o contratan servicios.
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | Mariana Ucañay Milla, B-Aura |
| DNI/NIF | 60848454-E |
| Domicilio profesional | Travesía de la Fuente 2, 28823 Coslada (Madrid) |
| Email de contacto | mariana03011991@gmail.com |
| Teléfono / WhatsApp | +34 658 876 022 |
2. Datos personales que podemos tratar
- Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono o usuario de redes sociales.
- Datos incluidos en el formulario: servicio de interés, mensaje enviado, aceptación de la política de privacidad y consentimiento para recibir comunicaciones si lo marcas.
- Datos de comunicaciones: mensajes enviados por email, WhatsApp, redes sociales o formularios.
- Datos relacionados con objetivos, hábitos, alimentación, entrenamiento, medidas corporales o salud cuando los facilites voluntariamente durante una consulta o prestación de servicios.
- Datos técnicos y de navegación: página visitada, interacción con botones de contacto y datos de analítica si has aceptado las cookies correspondientes.
En el primer contacto, evita enviar información clínica o datos especialmente sensibles que no sean necesarios. Si posteriormente fuera imprescindible tratar datos de salud para prestar un servicio, se solicitará la información y consentimiento adecuados.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder consultas y solicitudes enviadas por formulario, WhatsApp, email o redes sociales. | Consentimiento de la persona interesada y aplicación de medidas precontractuales solicitadas. |
| Gestionar la relación profesional, preparar propuestas, prestar servicios de nutrición, entrenamiento y hábitos, hacer seguimiento y comunicarnos contigo. | Ejecución de contrato o medidas precontractuales. Cuando proceda tratar datos de salud, consentimiento explícito y obligaciones profesionales aplicables. |
| Enviar noticias, novedades o comunicaciones comerciales de B-Aura. | Consentimiento, mediante la casilla específica del formulario o solicitud equivalente. |
| Enviar confirmaciones automáticas de recepción de mensajes y gestionar contactos de email. | Interés legítimo en atender correctamente la comunicación y, cuando sea marketing, consentimiento. |
| Analizar el uso de la web y medir conversiones como clics en WhatsApp o envíos de formulario. | Consentimiento para cookies o tecnologías de analítica. |
| Mantener la seguridad del sitio, prevenir spam, fraudes o usos indebidos, y cumplir obligaciones legales. | Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales. |
4. Destinatarios y proveedores
B-Aura no vende tus datos personales. Para prestar el servicio y mantener la web pueden intervenir proveedores tecnológicos o profesionales bajo las garantías correspondientes:
- Netlify, para alojamiento web, despliegue y gestión de formularios.
- Resend, para envío de confirmaciones por email y, si lo aceptas, gestión de comunicaciones.
- Google, para Google Analytics cuando aceptas la medición y para la carga de tipografías o recursos técnicos de la web.
- WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn u otras plataformas cuando decides contactar o interactuar con B-Aura a través de esos servicios.
- Asesorías, proveedores administrativos, legales o técnicos cuando sea necesario para obligaciones profesionales o legales.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
5. Plazos de conservación
- Consultas no contratadas: durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable, con carácter general hasta 12 meses salvo que solicites antes su supresión.
- Clientes y servicios contratados: durante la relación profesional y los plazos necesarios para atender responsabilidades legales, fiscales, contables o profesionales.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
- Datos de analítica: según la configuración de Google Analytics y el plazo de las cookies indicado en la Política de cookies.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a mariana03011991@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.
7. Menores de edad
Los servicios y formularios de B-Aura no están dirigidos a menores de 14 años. Si una persona menor necesita orientación, deberá intervenir su madre, padre, tutor o representante legal.
8. Seguridad y confidencialidad
B-Aura aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. La información relacionada con salud, hábitos o situación personal se tratará con especial confidencialidad.
9. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores, formularios o requisitos legales. La fecha de la última actualización se mostrará siempre al inicio de la página.